Vos acheteurs ont changé ? Faites-vous ce qu'il faut pour positionner votre entreprise en tant qu'experte reconnue pour la valeur des réponses et des solutions qu’elle apporte à ses clients ? Pour beaucoup, la réponse est « Non » !
Cela dit, il s'agit vraiment de s’adapter à une nouvelle ère de la vente - beaucoup moins intrusive et moins centrée sur les produits que par le passé.
Lorsque Mark Roberge a rejoint Hubspot, l’entreprise démarrait, elle lançait le concept du Marketing Inbound. Mark Roberge en tant que nouveau CRO Chief Revenue Officer devait créer un système pour favoriser une croissance forte, évolutive et prévisible des revenus.
Topics: accroître son chiffre d'affaires, performance commerciale, lead generation
Nos relations avec les Directeurs Commerciaux révèlent que "leurs objectifs augmentent sans cesse, à effectif constant". Ils doivent alors faire plus - avec moins - tous les ans !
Si c'est votre cas, vous pouvez y parvenir en suivant deux voies :
1. Optimiser l’utilisation de chacune de vos ressources
2. Utiliser les meilleures tactiques pour réaliser vos objectifs.
Pour cela, vous devez utiliser le meilleur canal (les réseaux sociaux), construire des conversations avec vos clients, et engager au bon moment.
Un exemple ?
Les campagnes de calls et d'emails à froid génèrent un retour d'environ 3%.
Les inMails de LinkedIn montent à 12-15%.
C'est tout ce que que nous allons voir ensemble aujourd'hui !
Nous allons regarder ce qui se passe aux ventes lorsqu’ils utilisent les réseaux sociaux. Voir la réalité au delà du buzz car les gains sont bien réels.
Topics: accroître son chiffre d'affaires, acquisition de nouveaux clients
remplacés par des logiciels qui scrutent le Net, identifient les prospects, les engouffrent dans des tunnels de vente automatisés, et envoient un email aux commerciaux sur leur iPhone lorsqu’ils doivent aller closer un prospect mûr.
Depuis 30 ans :
▶︎ on apprend qu’un bon pipeline de vente doit représenter 3 fois l’objectif annuel,
▶︎ que les meilleurs commerciaux signent 1 deal sur 3,
▶︎ qu’il faut faire 3 sessions de Cold Call par semaine pour maintenir son activité à flot.
Topics: accroître son chiffre d'affaires, Transformation digitale, prospection digitale, Acquisition clients, cold calling, vendre plus et mieux
Dans ce nouveau billet je vous propose de poursuivre dans la voie du décloisonnement (Cf mon dernier billet, "Briser les silos entre marketing et vente" ) pour briser les silos technologiques.
La bonne nouvelle, est que la technologie est un peu plus simple à gérer que les comportements et les organisations.
Alors, je vous propose 2 axes pour rompre ces silos technologiques.
Les e-mails , les navigateurs Web, les sites e-commerce ont connu leur essor à la fin des années 1990. Les sites et autres services Web se sont implantés durablement au début des années 2000. L'arrivée des smartphones, les applications mobiles et des médias sociaux ont bouleversé nos façons d’échanger et de communiquer.
Les entreprises ont répondu à ces évolutions avec toujours plus de technologies et de contenu.
Elles ont construit des infrastructures non modulables et des silos opérationnels qui se sont institutionnalisés au fil du temps.
Topics: accroître son chiffre d'affaires
remplacés par des logiciels qui scrutent le Net, identifient les prospects, les engouffrent dans des tunnels de vente automatisés, et envoient un email aux commerciaux sur leur iPhone lorsqu’ils doivent aller closer un prospect mûr.
Depuis 30 ans :
▶︎ on apprend qu’un bon pipeline de vente doit représenter 3 fois l’objectif annuel,
▶︎ que les meilleurs commerciaux signent 1 deal sur 3,
▶︎ qu’il faut faire 3 sessions de Cold Call par semaine pour maintenir son activité à flot.
Topics: accroître son chiffre d'affaires, Transformation digitale, prospection digitale, Acquisition clients, cold calling, vendre plus et mieux
▶︎ Celles qui sauront le mieux utiliser ces budgets se différencieront radicalement de leurs concurrents.
▶︎ A contrario, durant cette période de rupture, il y a un fort risque de déclassement compétitif pour les entreprises les plus en retard sur le numérique.
▶︎ L'objectif de ce Post est de donner quelques repères pour faire son auto-évaluation, phase indispensable avant de passer à l'action.
Topics: strategie commerciale, accroître son chiffre d'affaires, indice transformation numérique, parcours client personnalisé, performance de l'entreprise, Transformation digitale, prospection digitale, Acquisition clients, acquisition de nouveaux clients