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Performance commerciale : 5 étapes simples pour lancer votre marketing automation.

Posted by Marc Bellot on 02/11/16 08:00

L'Inbound Marketing ou le Marketing Automation sont devenu des pratiques très répandues avec l'avènement du Buyer 3.0. Le fait qu'il soit capable de réaliser sa recherche de produits ou de solutions seul sur le Net, doit vous inciter à y être présent pour qu'il puisse vous identifier.

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Sans cela, il choisira ceux de vos concurrents qui ont su défendre leur image et leurs arguments sur le net.


Etape #1 : Définir vos objectifs

Définir vos objectifs consiste à indiquer quel est le résultat que vous attendez de la mise en place d’une action/campagne/plateforme de marketing automation :

  • Combien de nouveaux prospects qualifiés en 3 mois
  • Combien d’invités au prochain Webinar
  • Combien de prospects transformés en clients en 6 mois
  • Combien de nouveaux contacts sur ce secteur d’activité
  • Taux de succès de mes campagnes selon mes offres...

Chaque objectif doit être SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Cadré dans le temps).

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Etape #2 : Définir vos « buyer persona »

Les buyer persona sont les représentations de vos clients cibles.

Pour les identifier, demandez-vous :

  • Qui ils sont (fonctions)
  • Quels problèmes doivent-ils résoudre
  • Comment pouvez-vous les aider à résoudre ces problèmes
  • Pourquoi seriez-vous meilleurs que les autres pour les aider à résoudre ces problèmes.
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Etape #3 : Définir votre contenu

Lorsque vous avez défini vos objectifs et que vous savez à qui vous adresser, travaillez maintenant sur le contenu que vous allez leur offrir.

Vous pouvez créer et adapter le contenu aux différentes étapes que vous allez proposer à vos prospects :

  • Faites vous connaître : utilisez les blogs + les newsletters + social media pour qu’ils vous identifient
  • Maturation : proposez du contenu qui met en avant vos avantages distinctifs,
  • Transformation : vous devez maintenant leur expliquer et leur prouver pourquoi vous seriez les meilleurs dans votre domaine.

Pour préparer vos calendriers de publication, demandez-vous quelles sont les informations dont votre prospect a besoin, quelles informations devez-vous lui proposer pour le convaincre.

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Etape #4 : Utiliser une plateforme d’Inbound Marketing

Au préalable vous devez disposer d’un site web qui sera la vitrine de vos offres. Connectez-le à votre blog et commencez à vous faire connaître.

  • Ensuite, créez (ou demandez à votre agence) des campagnes thématiques
  • Enrôlez vos prospects dans des opérations de nurturing
  • Scorez le profil de vos prospects en suivant leur activité sur votre site ou dans les réseaux sociaux
  • Envoyez à vos commerciaux les leads les plus qualifiés
  • Mesurez vos taux de succès et adaptez vos actions selon les résultats obtenus.

Choisissez une plateforme simple d’emploi et intégrée (Mots clés + Social Média + Contenu + Campagnes emailing + Webinars + Landing Pages et Analytics).

Construisez de solides scénario de vente, identifiez les plus performants et ayez pour objectif de réutiliser au maximum ce qui est efficace : AUTOMATISEZ !

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Etape #5 : Associez Marketing et Ventes

Imaginez que le « Sales & Marketing Automation » … c’est l’association des ventes et du marketing.

  • Imaginez ce que vous feriez pour vous faire connaître par de nouveaux clients sur un nouveau secteur
  • Traduisez en digital ce que vous demanderiez à votre marketing : publier des brochures, envoyer des courriers...
  • Automatisez les prises de contact de vos commerciaux : systèmes d’enregistrement automatique à des séminaires, propositions de rdv envoyées dans des emails
  • Utilisez votre contenu pour générer de l’intérêt auprès de vos prospects
  • Adaptez le même contenu pour qu’il soit utilisé par vos commerciaux
  • Mesurez chaque semaine les performances de vos actions. Recommencez les meilleures, éliminez les moins performantes.
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Conclusion 

Voilà cinq mesures et recommandations simples pour vous aider à lancer vos actions de « Sales & Marketing Automation ».

  • Imaginez des choses simples
  • Mettez-les en pratique et testez (Lean)
  • Commencez par des campagnes d’emails
  • Puis personnalisez et adaptez le contenu au profil de vos prospects
  • Ensuite, vous pourrez mettre en oeuvres des campagnes complexes.

 


 

Vous pouvez aussi vous rapprocher de nous.

Profitons-en alors pour avoir une rapide discussion sur vos objectifs,

Et sur la façon dont vous pourriez les atteindre.

 

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Topics: lead generation, lead, marketing automation, inbound marketing

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